Аллен, Эрик. Типичные ошибки проектирования. Библиотека программиста / Э. Аллен. – СПб. :
Питер, 2003.>
Спольски, Джоэл. Джоэл о программировании / Д. Спольски. – СПб. : Символ–Плюс, 2006.
Блох, Джошуа. Java™. Эффективное программирование / Д. Блох. – М. : Лори, 2002.
Taylor, M.J. Soft Issues in IS Projects: Lessons from an SME Case Study // M.J. Taylor,
J.L. DaCosta. – Systems Research and Behavioral Science. – 1999. – V. 16, № 3.
Kitchenham, B. Software quality: the elusive target //
B. Kitchenham, S. Pfleeger. – IEEE Software, 1996. – № 13(1)
ИСО 9000–3: ИСО 9001. Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества.
Часть 3: Руководящие указания по применению ИСО 9001 при разработке, поставке и
обслуживанию программного обеспечения. Международная организация стандартов, Женева, 1991.
Hellens, L. A. Information systems Quality versus Software Quality– A discussion from a
managerial, an organizational and an engineering viewpoint / L. A. Hellens //
Information and Software technology. – 1998. – V. 39, № 12.
Nonaka, I. The Knowledge–Creating Company – How Japanese Companies. Create the Dynamics
of Innovation / I. Nonaka, H. Takeuchi.– Oxford University Press, Oxford, 1995.
Tervonen, I. Towards deeper co–understanding of software quality/ I. Tervonen,
P. Kerola // Information and Software Technology. – 1999. –V. 39, № 14–15.
ИСО/МЭК 9126. Информационные технологии. Оценка продукции программного обеспечения.
Характеристики качества и инструкции по их применению.
Международная организация стандартов, Женева, 1991.
Paulk, M. C. Capability maturity model, version 1.1 //
M. C. Paulk, B. Curtis, M. B. Chissis, C. V. Weber // IEEE Software. – 1993. – №10(4).
Humphrey, W. S. CMM: Capability Maturity Model – A method for Assessing the
Software Engineering Capability of Contractors // W. S. Humphrey. –
Carnegie Mellon University, Software Engineering Institute. – 1996.